なぜ葬儀で後悔が生まれるのか？事前に考えられない3つの理由

葬儀のあとで「もっとこうすればよかった」というお気持ちが残ってしまう——そうしたご相談を、私たちは数多くお受けしてきました。なぜ葬儀では、これほど後悔が生まれやすいのでしょうか。

この記事では、旅行や塾選びといった日常の意思決定と比較しながら、葬儀が事前に考えられない3つの理由を整理します。そのうえで、「葬儀社任せ」になってしまうリスクと、いま出来る小さな備えについて、ご家族の視点でお伝えしていきます。

なぜ葬儀は事前に考えられないのか

日常の意思決定との違い

あなたは旅行に行かれるとき、どのような計画を立てるでしょう。

誰と行くか（ご家族・ご友人・職場の方）、何人で行くか（一人旅・少人数・大人数）、何をするか（レジャー・休養・お仕事）——いろいろなケースが考えられます。今日、誰とどこで何をするのかも分からないまま旅行に行く、ということはまずありません。大まかな予算だってあるはずです。

あるいは、お子さまを学習塾に通わせるとき、どのようなことを考えるでしょう。目的（受験・補習）、塾の形態（大手か個人経営か）、人数（団体指導か個別指導か）、金額、立地、お子さまとの相性、先生の指導法、その塾の実績——多くのことを考え、情報を集めるはずです。

しかし、こと葬儀となると、ほとんどの方が事前に、我が家のための情報収集をしていません。あるいは、葬儀をするということを考えたこともない、という方も少なくないのです。

葬儀について考えない3つの理由

どうしてそのようなことが起こるのでしょう。理由は、主に3つあります。

① 心理的な抵抗｜お別れについて考えたくない

大切な方のご逝去、あるいはご自身の最期について、考えること自体に抵抗を感じることは珍しくありません。「縁起が悪い」「どなたかと話すにも話題にしづらい」「もう少し後になったら考えよう」——つい、そうやって先延ばしにしてしまいます。

これはごく自然な心の動きです。ただ、その自然さが、結果的に「考えるきっかけを失う」ことにもつながっていきます。

② 優先順位が低くなりやすい

日常生活では、お仕事や家事、子育て、お金のやりくり、健康、ご趣味など、取り組むべきことがたくさんあります。いつか必ず向き合わなければならない——そう分かっていても、「今日でなくてもいいだろう」と、優先順位が後ろに下がりがちです。

「いつかやろう」が10年続き、気づけばご逝去の現場に立ち会っている——そんなお話も、実際によく耳にします。

③ そもそも葬儀について知らない

葬儀って、親族が喪服を着て集まって、お坊さんが来て、よく手順がわからないけれどお焼香して、行儀よくして……でも実際、何をすればよいのだろう。必要なことは何で、不要なことは何か、何をどうすればよいのか、さっぱりわからない——。そういう方は、とても多くいらっしゃいます。

葬儀は人生で何度も経験することではないため、「知らない」のはごく自然なことです。ただし、知らないままご逝去の場面を迎えると、何が選択肢なのかすら分からないまま、流れに身を任せざるを得なくなります。

結果として葬儀社任せになってしまう

そして多くの方が、「いざとなったら、葬儀社に聞けばいいか」となってしまうのです。

いざというときに足りない「落ち着いて決める時間」

いざその時、目の前には初対面の葬儀社の方が、初めて見るパンフレットを持って座っています。そして、おおよそ1〜2時間で、葬儀の段取りを決めていくことになります。

葬儀社の方が口にされるさまざまな単語の意味すらよく理解できないまま、

• ご参列者さまは何名くらいでしょうか
• 骨壺はどうされますか
• 菩提寺さまはどうお考えでしょうか
• 湯灌（ゆかん）には立ち会われますか

といった選択を、次々にしていかなければなりません。

そこには、落ち着いてものごとを決める余裕があるでしょうか。焦って選んで、満足できるでしょうか。

葬儀業界もまた人と人の世界です

お客様に寄り添ってくれる葬儀社を数多く見てきましたが、葬儀社というよりも、重要なのは担当者です。同じ会社でも担当者によって、知識・経験・人柄、すべて異なります。担当者の当たり外れがあるのは、葬儀業界に限らず、どんな業界であっても、同じではないでしょうか。同じ手術をするのでも、医者の手腕によって術後の状況は大きく変わるのと同じです。これは責めるべきことというより、人と人が関わる以上、ある程度避けられない現実です。

だからこそ、ご家族の側にも、最低限の知識と、比較できる相手を持っておくことが、大きな安心につながります。

満足のいく葬儀になる確率はどのくらいでしょうか

ここで、ひとつ問いかけをさせてください。

いざというとき、目の前に現れる初対面の葬儀社の方が、態度も内容も金額も、過不足なく大満足の葬儀をしてくださる確率は、どのくらいあるでしょうか。

もちろん、これに関して何かデータに基づいた答えがあるわけではありません。けれども、この問いは——

「幼稚園から高校まで一度も塾に行かないで、東京大学に現役で合格する学生は、いったい何人いるでしょうか」——という問いに、少し似ているように思います。

準備をしないことが直ちに失敗を意味するわけではありません。ただ、準備をしている人と、何もしていない人とでは、結果が変わる確率はやはり違ってきます。

いま出来る小さな備え

「では、何から始めればよいのでしょう」——そう思われた方に、ご家族のペースで取り組める小さな一歩をご提案します。

• ご家族で「もしも」を話題にしてみる（具体的な決定は不要）
• 葬儀に出席するたびにその担当者が良かったのか情報を集めておく
• 葬儀社の事前相談を活用してみる（複数社で比較）
• 資料請求だけでも、おおよその費用感が分かります
• エンディングノートに「希望」ではなく「考え方」を書き残す
• 地域の葬儀に関する勉強会・カノンカフェ等に参加してみる

「決めること」が目的ではありません。「考えたことがある」という事実そのものが、いざというときに大きな支えになります。

よくあるご質問（FAQ）

まとめ｜後悔を減らすのは「ほんの少しの事前の対話」

• 葬儀の後悔は、限られた時間と知識のなかで判断を迫られることから生まれる
• 心理的抵抗・優先順位の低さ・知識不足の3つが事前準備を阻む
• 葬儀社にすべて任せきると、納得のいかない選択を重ねやすい
• 「ご家族で話題にする」「事前相談を使う」だけでも備えは大きく変わる

想送庵カノン（東京都葛飾区立石）では、いざというときの葬儀だけでなく、まだ何も決まっていない段階からの事前相談・カノンカフェ等のセミナーも行っております。「考えたこともなかった」という方こそ、お気軽にご相談いただければ幸いです。